¿Sólo puedo operar con el dispositivo que registré?

Sí, a partir de que lo registres, sólo podrás operar en el dispositivo en donde se hizo la verificación de tu identidad.

¿Puedo cambiar de dispositivo?

Sí, sólo toma en cuenta que en el nuevo dispositivo tendrás que registrar nuevamente tu identidad y activar tu SuperToken.

¿Qué es la clave SuperToken?

Es la contraseña que se activa desde la app Santander, que necesitarás para realizar operaciones bancarias de forma segura, a través de tu Banca Digital Santander.

¿Cuál es el NIP dinámico de 8 dígitos?

Es una clave de 8 dígitos de uso único, que se obtiene desde la app Santander y sirve para autorizar tus operaciones en Santander Web.

¿Cuándo se requiere el uso de SuperToken?

Se requiere el SuperToken para realizar algunas operaciones desde la comodidad de tu app, como transferencias a terceros, pago de tarjetas, pago de servicios, y muchas más.

¿Cómo se activa el SuperToken?

Sólo necesitas iniciar sesión y seguir los pasos que se presenten. Asegúrate de tener la app y tu número celular actualizados.

¿Qué hago si mi número no es correcto o no está actualizado?

Podrás actualizarlo desde la opción de "Actualizar datos" que se muestra en la pantalla de inicio o desde el menú lateral.

¿Cómo cambio mi SuperToken a un nuevo teléfono?

Sólo necesitas iniciar sesión en tu nuevo dispositivo y seguir los pasos que se presenten.

¿Cómo elimino mi SuperToken?

Para eliminar tu SuperToken deberás ingresar a la app Santander: 1. Dirígete al menú lateral en la opción SuperToken. 2. Ubica la opción "Eliminar SuperToken". 3. Autoriza la eliminación de tu SuperToken.

Realiza operaciones más rápidas con tu SuperToken

¿Qué te ofrece la nueva experiencia?

Activa tu SuperToken, es más fácil, eficiente y seguro
Ahorra tiempo y maneja tu dinero más rápido con el biométrico de tu dispositivo
Tu celular te reconoce y
protege tu identidad

¡Comienza ahora!

Desde la app Santander* es muy sencillo siguiendo estos pasos:

PASO 1

Actualiza la app Santander, en tu tienda de aplicaciones
PASO 2

Ingresa con tu código de cliente, número de tarjeta de débito o crédito y tu contraseña
PASO 3

Registra tu dispositivo, recibirás un código de verificación por SMS
PASO 4

Si eres cliente nuevo, acepta los Términos y Condiciones
PASO 5

Genera tu clave SuperToken
PASO 6

¡Listo!, ya puedes disfrutar de tu banca digital