Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo realizar los pagos de mi crédito?
Puedes domiciliar los pagos de tu crédito a una cuenta Santander para que los pagos se realicen de forma automática. O realiza los pagos en cualquiera de nuestras sucursales con efectivo o tarjeta de débito Santander.
¿Cómo puedo consultar mi estado de cuenta?
El estado de cuenta de tu crédito te llegará a tu domicilio dentro de los primeros diez días siguientes a la fecha de corte que corresponda.
¿Qué debo hacer en caso de robo o siniestro?
En caso de robo o pérdida total mientras la aseguradora realiza el proceso de reembolso debes seguir pagando las mensualidades de tu crédito para evitar que se generen intereses moratorios que afecten tu historial crediticio. Recuerda que al contratar la póliza de seguro de daños quedas protegido en caso de cualquier robo o siniestro que sufra tu vehículo. Consulta tu póliza de seguro para que conozcas a detalle las coberturas y beneficios.
¿Me conviene aportar a capital en mi crédito automotriz?
Claro que sí. De esta forma reduces el tiempo del crédito. En Santander puedes realizarlo sin penalizaciones.