Realiza tus operaciones en línea y sin salir de casa con Banca Digital Santander

#YoMeQuedoEnCasa

Para nosotros, tu bienestar es primero, por eso te ayudaremos a conocer y utilizar nuestra banca electrónica Santander, donde podrás llevar a cabo todas tus operaciones bancarias a través de internet o nuestra aplicación, sin salir de tu hogar y mientras te mantienes seguro.

Seremos tu guía en todo momento, sólo sigue estos sencillos pasos para empezar:

Paso 1

SuperMóvil

Descarga SuperMóvil - La app de Santander

Con nuestra aplicación podrás realizar las siguientes transacciones en línea:

  • Transferencias inmediatas a Santander y otros bancos
  • Consultas online de saldos y movimientos
  • Pago de tarjetas Santander y otros bancos
  • Pago y domiciliación de servicios
  • Acepta productos bancarios entrando a Mis Ofertas desde tu aplicación como: créditos personales, tarjeta de crédito, etc.
  • Envío de dinero por mensajería instantánea
  • Retiro de efectivo sin tarjeta en cajeros Santander
  • Pagos QR: CODI
  • Inversiones

Ademas contamos con banca por internet, donde puedes realizar la mayoría de las transacciones antes mencionadas.

SuperNet

Otra Opción: SuperNet - Tu banca por internet

En SuperNet podrás consultar y descargar tus estado de cuenta digitales, con la misma contraseña que generaste en SuperMóvil.

Nota: Para operar tu banca por internet de manera segura necesitas generar una clave dinámica SuperToken de 8 dígitos con la ayuda de la app de Santander.

Paso 2

SuperMóvil

¡Bien! Ya tienes SuperMóvil en tu dispositivo, ahora regístrate

Para registrarte en la aplicación debes tener a la mano alguno de los siguientes datos:

  • Número de cuenta
  • Número de tarjeta de crédito o débito
  • Código de cliente

Ingresa los datos que te solicitamos para autenticarte, genera y confirma una contraseña (Recuerda que estos datos son intransferibles y de uso personal).

Recibirás una notificación a tu número celular y/o correo electrónico una vez registrado.
Estos pasos se realizan una única ocasión desde la app o la banca por internet.

¿Necesitas ayuda?

Paso 3

SuperToken

Activa SuperToken - Tu firma Digital

¡Felicidades ya eres parte de la Banca Digital Santander! Ahora te ayudaremos a obtener SuperToken, tu firma digital en tu SuperMóvil, que te permitirá realizar tus operaciones de manera segura.

  • SuperToken te garantiza realizar cualquier operación desde tu app aplicación o banca por internet
  • Protege y realiza tus operaciones de forma segura

Desde tu SuperMóvil o SuperNet, podrás:

  • Realizar transferencias a cuentas de terceros y otros bancos.
  • Pagos de tarjeta de crédito de teceros Santander y otros bancos.
  • Pago de Servicios.

Nota: Recuerda que el SuperToken se obtiene desde SuperMóvil y para su activación se es necesario contar con una tarjeta de débito activa y con el NIP de cajero automático. En caso de utilizar SuperNet tienes que generar la clave dinámica desde la app.

Contrata la Banca Móvil

Realiza la contratación sin costo del servicio adicional a la banca por internet y podrás hacer desde el dispositivo registrado Transferencias rápidas hasta por 8 mil pesos sin dar de alta la cuenta, Retiros de efectivo sin tarjeta, pagos y cobros digitales con QR.

  • Es necesario contar con SuperToken activo para efectuar esta contratación desde SuperMóvil.

Tutoriales

SuperMóvil

SuperMóvil - La app de Santander

Afiliación Autoservicio

Dar de alta SuperMóvil en tu celular, es muy fácil solo ve el siguiente tutorial.

Ver Tutorial PDF

Obtención y activación SuperToken

Ahora obtén y activa tu SuperToken. Nosotros te llevamos de la mano en el siguiente tutorial:

Ver Tutorial PDF

Recuperación de contraseña SuperMóvil

¿Olvidaste tu contraseña en SuperMóvil? No te preocupes, ¡te ayudamos a recuperarla!

Consulta de saldos

Si lo que necesitas es consultar tu saldo, nosotros te decimos cómo hacerlo, ¡es muy fácil!

Ver Tutorial PDF

Alta y pago de servicios en SuperMóvil

¿Deseas pagar tus servicios desde nuestra app? ¡Aprende cómo darlos de alta y pagarlos con este tutorial!

Transferencias

Realizar transferencias es muy rápido y seguro desde donde estés, te compartimos una sencilla guía

Ver Tutorial PDF

Retiro sin tarjeta

Descubre cómo retirar efectivo desde cualquier cajero Santander con tu SuperMóvil, ¡sin tarjetas, sin complicaciones!

Pago de tarjetas propias

Tener al corriente el pago de tus tarjetas es fácil desde nuestra app, te decimos cómo hacerlo en unos minutos

Ver Tutorial PDF

Pago de tarjetas de crédito terceros Santander

También puedes pagar tus tarjetas de otros bancos o de tus seres queridos, te ayudamos a hacerlos con esta guía

Ver Tutorial PDF

Dinero Creciente

Mantén tu dinero seguro y hazlo crecer, desde tu celular es muy sencillo, mira este tutorial.

Ver Tutorial PDF

Domiciliación

Vive con la tranquilidad de estar al corriente en tus pagos domiciliando tus servicios, en el siguiente tutorial te decimos cómo.

Incremento de línea de crédito

También desde la app puedes aceptar algún aumento de tu línea de crédito, no necesitas acudir a sucursal, hazlo desde donde estes, te decimos cómo

Santander Plus

Disfruta los beneficios del programa Santander Plus, no tienes que ir a sucursal para inscribirte, hazlo desde tu celular, te ayudamos a hacerlo

Mis metas

Ahorrar desde casa es muy sencillo con Mis Metas, te ayudamos a hacerlo desde tu celular en el siguiente tutorial

CoDI (Pagos con código QR)

En caso de que necesites realizar pagos desde tu celular, te recomendamos usar CoDi, solo sigue esta sencilla guía

Portabilidad

Tramita tu portabilidad de forma segura, usa la app de Santander, es muy rápido y seguro, sigue estos pasos

Tap

Transfiere dinero a través de chat a cuentas Santander o de otros bancos, es muy fácil, mira el tutorial.

SuperNet - Tu banca por internet

Estados de cuenta

Conocer tus estados de cuenta en línea es muy sencillo a través de SuperNet, solo tienes que seguir estos pasos:

Ver Tutorial PDF

Inversión Digital

También puedes hacer inversiones por internet a través de SuperNet, solo sigue esta guía y hazlo en minutos.

NIP dinámico SuperToken

Genera la clave de 8 dígitos que te permitiría operar tu banca por internet, a través de estos sencillos pasos.

Recuperación de contraseña SuperNet

¿Olvidaste tu contraseña en SuperNet? No te preocupes, ¡te ayudamos a recuperarla!

SuperToken - Tu firma Digital

Obtención y Activación de SuperToken

Obtener tu SuperToken es muy fácil, sigue estos pasos:

NIP dinámico SuperToken (Solo para SuperNet)

Genera la clave de 8 dígitos que te permitiría operar tu banca por internet, a través de estos sencillos pasos.

Preguntas Frecuentes


¿Dónde puedo obtener mi estado de cuenta?

Para obtener tus estados de cuenta es necesario ingresar a SuperNet además de contar con tu SuperToken activo para generar tu clave dinámica.

¿Tiene algún costo contratar Banca Móvil?

La Banca Móvil es un servicio adicional a la banca por internet, no tiene ningún costo, pero debes solicitar su contratación para operar algunas de las funcionalidades desde SuperMóvil. Con la Banca Móvil podrás realizar las siguientes operaciones: transferencias rápidas, retiros de efectivo sin tarjeta, pagos y cobros digitales con QR.

¿Qué días y horarios está disponible el servicio de transferencias rápidas?

Este servicio está disponible los 365 días del año, las 24 horas del día. El abono en la cuenta receptora dependerá del proceso de liquidación de la institución a la cual se realizó la transferencia.

¿Cómo recupero mi contraseña de la aplicación?

Para recuperar tú contraseña será importante iniciar un bloqueo de la que tenías anteriormente, para esto, ingrésala de manera errónea 3 veces. Una vez bloqueada inicia el proceso de autenticación para definir una nueva contraseña.

¿Cuál es el monto para hacer operaciones?

Si deseas hacer una transferencia a un tercero u otro bancos (cuentas y tarjetas de crédito) o pago de servicios, considera que el monto máximo de envío es de $250,000 MXN.
Nota: El monto puede variar de acuerdo al segmento en que se encuentre el cliente.

En Santander nunca te solicitamos información confidencial como tu número de usuario, contraseñas o claves dinámicas generadas desde tu SuperToken