Usando tu Crédito Automotriz

¿En qué te podemos ayudar?

¿Cuál es el monto mínimo a financiar?

El monto mínimo debe ser de $50,000 pesos.

¿Dónde puedo realizar los pagos de mi crédito?

1. Podrás domiciliar los pagos de tu crédito a una cuenta de cheques Santander o de cualquier otro banco. 
2. A través de cualquiera de nuestras sucursales a través de:
   i. Depósito en efectivo.
   ii. Tarjeta de débito Santander.

¿Puedo realizar pagos anticipados?

Sí, en cualquier sucursal Santander y sin ninguna penalización.

¿Qué debo hacer en caso de robo o siniestro?

Al contratar la póliza de seguro de daños quedas protegido para cualquier robo o siniestro que sufra tu vehículo, por lo que te recomendamos leer tu póliza de seguro para que conozcas a detalle las ventajas y beneficios que te ofrece, así como las restricciones y los requisitos que se deben cumplir para que aplique la indemnización. 

En caso de robo o pérdida total mientras la aseguradora realiza el proceso de reembolso debes seguir pagando las mensualidades de tu crédito para evitar que se generen intereses moratorios que afecten tu historial crediticio. 

¿Cómo obtengo la liberación de mi factura?

Una vez que hayas liquidado tu crédito puedes acudir a cualquier sucursal Santander con una identificación oficial vigente para realizar el trámite de devolución de factura.

¿Dónde puedo obtener mi estado de cuenta?

El estado de cuenta de tu crédito te llegará a tu domicilio dentro de los primeros diez días siguientes a la fecha de corte que corresponda.

¿Puedo contratar el seguro de daños por mi cuenta?

Sí, siempre y cuando la póliza cumpla con los siguientes requisitos:

Coberturas:

  • Daños materiales y robo total: valor factura de 2 años o valor convenio (equivalente al valor factura de la unidad).
  • Responsabilidad civil por daños a terceros: suma asegurada de $1,000,000.
  • Responsabilidad civil fallecimiento: suma asegurada de $3,000,000.
  • Responsabilidad civil obligatoria.
  • Asistencia legal.
  • Gastos médicos ocupantes: suma asegurada de $80,000.

Deducibles:

  • Daños materiales: 5% o menor.
  • Robo total: 10% o menor.
  • R.C. por daños a terceros: 5% o menor.
  • R.C. por fallecimiento: 5% o menor.
  • Gastos médicos ocupantes: mínimo por ocupante.

Vigencia:

  • La vigencia de la póliza debe ser igual o mayor al plazo total del financiamiento. Debe comenzar en la misma fecha de inicio del financiamiento.

Beneficiario:

  • Se debe presentar endoso del beneficiario preferente e irrevocable a favor de Santander Consumo S.A. de C.V. SOFOM E.R., Grupo Financiero Santander México donde se haga constar que la póliza no se podrá cancelar sin previo aviso del beneficiario asignado.

Crédito sujeto a aprobación de crédito. Para mayores informes de comisiones consúltalas en la página principal . Producto emitido por Santander Consumo, S. A. de C. V. SOFOM. E. R., Grupo Financiero Santander México que para su constitución y operación con tal carácter no requiere autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. El seguro podrá ser contratado con la aseguradora que Santander defina o con un tercero independiente a elección del Cliente / Usuario siempre y cuando cumpla con los requisitos establecidos.