Sala de Prensa 2025

Ciudad de México, 16 de octubre de 2025.- Grupo Financiero Santander México fue reconocido con dos Premios Platino 2026 en el marco de los Premios País a los Innovadores Financieros en las Américas de Fintech Americas, afianzando su liderazgo en transformación digital dentro del sector bancario.

Santander obtuvo el máximo reconocimiento en dos categorías clave:

• Banca Móvil con el proyecto “Experiencia digital multicanal y segmento”, enfocado en ofrecer soluciones personalizadas y seguras a clientes de distintos perfiles de manera digital.
• Transformación Digital con el proyecto “Openbank México: Transformando la Banca Digital”, un banco 100% digital, centrado en la experiencia de usuario y la innovación tecnológica.

“Fintech Americas reconoce reconoce nuestro compromiso de largo plazo con la innovación cuyo propósito es poner al cliente en el centro de nuestra estrategia digital. Que nos distingan en dos categorías con el máximo reconocimiento en un ámbito tan competitivo nos confirma que estamos a la vanguardia en la transformación de la banca en México y nos impulsa a seguir desarrollando soluciones que hagan la vida financiera de nuestros clientes más simple, segura y cercana. Somos un Grupo Financiero que nos estamos transformando y eso se nota”, señaló Laura Cruz Urquiza, Directora General Adjunta de Estrategia, Innovación y Experiencia del Cliente de Santander México.

Este doble reconocimiento marca la séptima vez que una innovación de Santander México es galardonado por Fintech Americas. Entre los proyectos premiados anteriormente destacan: Pagos sin contacto en el Metrobús de la Ciudad de México con Getnet; la “Tarjeta sin números”, pionera en México al eliminar números y CVV impresos en tarjetas; “Mis Metas”, programa de ahorro automático desde la banca digital; Pagos en terminales punto de venta a través de relojes inteligentes; la creación del Engagement Center, que atiende clientes en canales digitales; y el uso de inteligencia artificial en la atención a clientes vía redes sociales.

Los Premios Platino se otorgan en un contexto altamente competitivo que este año incluyó más de 350 nominaciones de los bancos e instituciones financieras más representativos de América Latina y Norteamérica y distinguen a las instituciones que están redefiniendo el futuro de la banca en la región a través de la tecnología, la innovación y el enfoque en la experiencia del cliente. Con más de 75 mil miembros a nivel global, Fintech Americas impulsa el desarrollo de comunidades y aprendizaje en torno a la innovación y la evolución del sector financiero.

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ACERCA DE BANCO SANTANDER MÉXICO
Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México (Banco Santander México), uno de los principales bancos en México, ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo la banca comercial e individuos, servicios de asesoría financiera, así como otras actividades de inversión. Banco Santander México ofrece una plataforma de servicios financieros dirigida a los segmentos medio y alto de la población y pequeñas y medianas empresas. También proporciona servicios financieros integrados a las grandes compañías multinacionales en México. Al 30 de junio de 2025, Banco Santander México tenía activos totales por $1,948 miles de millones y más de 21.55 millones de clientes. Con sede en la Ciudad de México, la compañía opera 1,303 sucursales y oficinas en todo el país y cuenta con un total de 24,462 empleados.