Sala de Prensa 2025

• La cartera de crédito total aumentó 6.0% respecto a la registrada en el 3T24 y tuvo un ligero decremento de -0.6% respecto al 2T25.
• Dentro de la cartera de crédito de Santander México, destacaron los crecimientos interanuales de 7.7% de Individuos: 8.1% de Consumo (a su interior un 36.7% de Auto y 1.3% de Otros Consumo) y 7.5% de Hipotecas. En tanto, en la cartera comercial destaca su crecimiento interanual de 4.3%: 21.1% de Entidades Gubernamentales y Entidades Financieras, 3.0% de PyMEs, 0.9% de Empresas y 0.8% de Corporativos.
• En el trimestre se destacó la cartera de crédito de auto, que mantuvo un ritmo de crecimiento sólido, con aumentos interanuales de 36.7% y secuenciales de 4.5%. Este año, se ha fortalecido nuestra propuesta de valor renovando convenios clave, entre ellos la alianza estratégica con Mazda, enfocada en proporcionar soluciones digitales y flexibles para seguir impulsando el financiamiento automotriz en el país.
• Al 3T25, los clientes llegaron a más de 21.7 millones con una variación interanual del 2.5%. Al 3T25 se registraron 8.3 millones de clientes digitales.
• El índice de morosidad se situó en 2.38% al 3T25, comparado con el 2.34% a 3T24; mientras que al 2T25 se situó en 2.31%.
• El índice de eficiencia para el 3T25 disminuyó en 177 puntos básicos de forma interanual y en 27 puntos básicos secuencialmente, situándose en 42.49%.

Ciudad de México, 29 de octubre de 2025.- Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México (“Banco Santander México” o “el Banco”), anunció hoy los resultados para el periodo de tres y nueve meses finalizados el 30 de septiembre de 2025.

• Banco Santander México registró una cartera de crédito total al 3T25 de $926,628 millones.
• La utilidad neta en el 3T25 alcanzó $8,044 millones, lo que representó un incremento interanual del 7.4% y un decremento secuencial de -7.1%. En términos acumulados, la utilidad neta para 9M25 alcanzó $24,107 millones, lo que representó un incremento interanual del 8.3%.
• Al 3T25, el total de depósitos alcanzó $959,048 millones, con crecimiento interanual de 6.8%, impulsado por un sólido desempeño tanto en depósitos de exigibilidad inmediata como a plazo reflejando una estructura de fondeo sólida y diversificada. Los depósitos de exigibilidad inmediata aumentaron 6.8% mientras que los depósitos a plazo incrementaron 6.7%, ambos de manera interanual. De forma secuencial, los depósitos a plazo se expandieron un 2.0% trimestralmente. Al 3T25, los depósitos de individuos aumentaron 4.6% interanualmente, contribuyendo con el 39% del total de depósitos, en línea con nuestra estrategia de fortalecer una estructura de fondeo eficiente y mejorar la mezcla de depósitos.
• En el 3T25, la estimación preventiva para riesgos crediticios fue de $6,389 millones, mostrando un aumento interanual de 14.0% en línea con el crecimiento de nuestra cartera. De forma secuencial, la estimación preventiva para riesgos crediticios aumentó 16.3% acompañando el crecimiento de la cartera, principalmente de individuos. De forma acumulada, la estimación preventiva para riesgos crediticios aumentó 1.7% de manera interanual acompañando el crecimiento de la cartera. La calidad de los activos permanece saludable, junto con una gestión prudente del riesgo.
• Los gastos de administración y promoción del 3T25 ascendieron a $13,012 millones, que compara con $12,684 millones del 3T24 y con $12,953 millones del 2T25, lo que representó incremento interanual del 2.6% y secuencial del 0.5%.
• El índice de capitalización al 3T25 fue de 20.02%, comparado con el 20.17% y el 19.44% al 3T24 y 2T25, respectivamente. El índice de capitalización del 20.02% está compuesto por 13.47% de capital fundamental (CET1), 1.33% de capital básico no fundamental (Additional Tier 1) y 5.22% de capital complementario (Tier 2).
• Tuiio se ha consolidado como el brazo de inclusión financiera de Santander México, enfocado en promover el acceso de los mexicanos de bajos ingresos a productos y servicios financieros formales. A la fecha, más de 627 mil personas han tenido acceso a soluciones financieras a través de Tuiio, con más de 1.6 millones de créditos otorgados por un monto total superior a $17,750 millones, principalmente destinados a mujeres microempresarias. Estos recursos han contribuido al fortalecimiento de pequeños negocios familiares y a la mejora de las condiciones de vida de sus beneficiarios, generando un impacto social positivo y sostenible. Con presencia en 20 estados del país, Tuiio también impulsa el bienestar integral mediante la emisión de más de 1.7 millones de pólizas de seguro y 1.3 millones de asistencias médicas, reforzando su compromiso con el progreso social y la inclusión financiera.
• El 22 de octubre de 2025, Banco Santander México llevó a cabo dos emisiones de certificados bursátiles bancarios por un monto agregado total de $10,190 millones: (i) emisión BSMX 25 por $5,660 millones a un plazo de tres y medio años a tasa flotante, y (ii) emisión BSMX 25-2 por $4,530 millones a un plazo de siete años a tasa fija.

Composición de la Cartera de Crédito de Santander México

Al 3T25, en la cartera de crédito de Santander México, destacaron los crecimientos interanuales de 7.7% de Individuos: 8.1% de Consumo (a su interior un 36.7% de Auto y 1.3% de Otros Consumo) y 7.5% de Hipotecas. En tanto, en la cartera comercial destaca su crecimiento interanual de 4.3%: 21.1% de Entidades Gubernamentales y Entidades Financieras, 3.0% de PyMEs, 0.9% de Empresas y 0.8% de Corporativos.

Premios y reconocimientos

Banco Santander México fue reconocido como la mejor empresa para mujeres dentro del sector financiero en México y la segunda mejor entre todas las empresas del país en el ranking “Súper Empresas para Mujeres 2025” elaborado por Top Companies y Expansión. Este reconocimiento destaca las políticas de equidad salarial, el impulso al desarrollo profesional de las mujeres y la consolidación de una cultura organizacional inclusiva que promueve la igualdad de oportunidades en todos los niveles del banco.

Banco Santander México fue galardonado con el Premio Platino en la categoría “Banca Móvil” en los Premios Fintech Americas 2026, por la excelencia y evolución de su aplicación móvil. Este reconocimiento destaca el compromiso del banco con la innovación tecnológica y la mejora continua de la experiencia del cliente.

Sostenibilidad (ESG)

Ambiental

El Banco acompaña a sus clientes en la transición hacia una economía sostenible mientras que gestiona su propia huella ambiental.

A septiembre 2025, el 34% de las transacciones de bonos locales, en los que Santander participó como intermediario colocador, tuvieron una etiqueta ASG

Social

El Banco apoya a sus comunidades a través de diversos programas sociales. Gracias a las colectas en ATMs se han beneficiado a más de 15 mil personas en 2025 en diversas acciones.

A través del desarrollo de productos con enfoque sostenible, como las tarjetas LikeU, se han donado más de 5.5 millones de pesos a diversas organizaciones de la sociedad civil durante el primer semestre del año.

El Banco impulsa la inclusión financiera a través de su oferta de productos y servicios, por lo que se enorgullece haber contribuido a que más de 390,000 personas estén hoy incluidas financieramente.

A través de Tuiio se promueve el crecimiento económico de las comunidades a las que servimos, por lo que se han beneficiado a más de 47,000 nuevos clientes con microcréditos en lo que va del año, de los cuales, el 87% fueron mujeres.

Gobierno Corporativo

El Banco promueve una gobernanza y cultura sólidas en toda la organización, integrando criterios ASG en procesos, gobierno y gestión del riesgo. Mediante una cultura, conducta y comportamiento ético.

Actualmente, 81% de los consejeros son independientes (sobre el total de miembros del consejo de administración -propietarios y suplentes-), garantizando una perspectiva imparcial y experta en la toma de decisiones estratégicas.

El 25% del Consejo está compuesto por mujeres, reafirmando el firme compromiso del Banco con la equidad de género y la diversidad en la toma de decisiones.

En el Banco se reconoce la importancia de la diversidad e inclusión en la fuerza laboral, por lo que al 3T25 se contó con la inclusión de 175 colaboradores con discapacidad. Por otro lado, se obtuvo el premio IMEF – MEF a mejor empresa en equidad de género por 4to año.

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ACERCA DE BANCO SANTANDER MÉXICO
Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México (Banco Santander México), uno de los principales bancos en México, ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo la banca comercial e individuos, servicios de asesoría financiera, así como otras actividades de inversión. Banco Santander México ofrece una plataforma de servicios financieros dirigida a los segmentos medio y alto de la población y pequeñas y medianas empresas. También proporciona servicios financieros integrados a las grandes compañías multinacionales en México. Al 30 de septiembre de 2025, Banco Santander México tenía activos totales por $2,017 miles de millones y más de 21.71 millones de clientes. Con sede en la Ciudad de México, la compañía opera 1,300 sucursales y oficinas en todo el país y cuenta con un total de 24,020 empleados.