Sala de Prensa 2025

• La cartera de crédito total al 1T25 aumentó 6.7% respecto a la registrada en el 1T24 y 3.9% respecto al 4T24.
• Dentro de la cartera de crédito de Santander México, destacaron los crecimientos interanuales de 9.8% de Individuos, con 45.1% de Auto, 7.0% de Tarjetas de Crédito y 7.4% de Hipotecas. En tanto, en la cartera comercial destacan los crecimientos interanuales de 7.5% de Empresas, 4.7% Entidades Gubernamentales y Entidades Financieras, y 4.0% de PyMEs.
• La cartera de crédito de auto mantuvo un sólido desempeño, aumentando 45.1% de manera interanual y 9.2% secuencial, resultado de las exitosas alianzas comerciales con las principales marcas de autos en México. Durante el 1T25 complementamos nuestra oferta de valor a través de la alianza con Volvo, para continuar impulsando la movilidad eléctrica, siendo miembros de la Asociación de Electro Movilidad A.C.
• Al 1T25, los clientes llegaron a más de 21.3 millones con una variación interanual del 3.8%. Al 1T25 se registraron 7.9 millones de clientes digitales.
• El índice de morosidad se situó en 2.33% al 1T25, comparado con el 2.19% al 1T24; mientras que al 4T24 se situó en 2.31%.
• El índice de eficiencia para el 1T25 aumentó en 156 puntos básicos de forma interanual y mejoró en 224 puntos básicos secuencialmente, situándose en 43.76%.

Ciudad de México, 30 de abril de 2025.- Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México (“Banco Santander México” o “el Banco”), anunció hoy los resultados para el periodo de tres meses finalizados el 31 de marzo de 2025.

• Banco Santander México registró una cartera de crédito total al 1T25 de $926,313 millones.
• La utilidad neta en el 1T25 alcanzó $7,407 millones, lo que representó incrementos del 7.8% de manera interanual y de 12.9% secuencialmente. La expansión interanual se debió principalmente al incremento del margen financiero, comisiones netas y resultado por intermediación, así como a una menor estimación preventiva para riesgos crediticios, que compensaron el incremento en gastos, en línea con nuestro plan de transformación.
• Al 1T25, el total de depósitos se situó en $952,828 millones, lo que representó un incremento interanual de 4.8% y secuencial de 2.5%. Los depósitos de exigibilidad inmediata aumentaron 6.2% de manera interanual y los depósitos a plazo incrementaron 2.0% también de manera interanual. La contribución de depósitos de individuos se situó en 40% con respecto del total de depósitos, en línea con nuestra estrategia de optimizar los costos de fondeo, así como mejorar la mezcla de depósitos.
• En el 1T25, la estimación preventiva para riesgos crediticios fue de $6,247 millones, mostrando una disminución interanual de 5.1% debido a mayores eliminaciones en el segmento de empresas en el 1T24. De forma secuencial, la estimación preventiva para riesgos crediticios disminuyó 13.8% relacionado con el efecto de eliminaciones mencionado anteriormente y nuestro enfoque en la cartera garantizada. La calidad de los activos permanece saludable, junto con una gestión prudente del riesgo.
• Los gastos de administración y promoción del 1T25 ascendieron a $12,900 millones, que compara con $11,766 millones del 1T24 y con $13,634 millones del 4T24, lo que representó un incremento interanual del 9.6% y una disminución secuencial de 5.4%.
• El índice de capitalización de Banco Santander México al 1T25 fue de 18.23%, comparado con el 20.13% y el 17.61% al 1T24 y 4T24, respectivamente. El índice de capitalización del 18.23% está compuesto por 12.97% de capital fundamental (CET1), 1.51% de capital básico no fundamental (Additional Tier 1) y 3.75% de capital complementario (Tier 2).
• Desde 2017, Tuiio ha sido el brazo de inclusión financiera de Santander, promoviendo la inclusión de los mexicanos de bajos ingresos. Más de 50,000 familias mexicanas han tenido acceso a productos y servicios financieros. Con más de 1,560,000 créditos otorgados y más de $15 mil millones asignados, principalmente a mujeres microempresarias, Tuiio ha apoyado a negocios familiares y mejorado las condiciones de vida, generando un impacto social positivo. Con presencia en 20 estados, ha emitido más de 1.5 millones de pólizas de seguro y más de 1.1 millón de asistencias médicas, promoviendo el bienestar familiar y el progreso social.

Composición de la Cartera de Crédito de Santander México

Al 1T25, en la cartera de crédito de Santander México destacaron los crecimientos interanuales de 9.8% de Individuos: 12.8% de Consumo (a su interior un 45.1% de Auto, 7.0% de Tarjetas de Crédito y 1.8% de Otros Consumo) y 7.4% de Hipotecas. En tanto, en la cartera comercial destacaron los crecimientos interanuales de 7.5% de Empresas, 4.7% Entidades Gubernamentales y Entidades Financieras, y 4.0% de PyMEs.

Premios y reconocimientos

La revista Euromoney reconoció a Santander México como 'Mejor Banca Privada' en el país por octavo año consecutivo y la mejor Banca Privada para Muy Altos Patrimonios (UHNW por sus siglas en inglés). Estos reconocimientos respaldan la estrategia del banco basada en el foco en el cliente y en la innovación.

Por tercer año consecutivo, Banco Santander México lideró la clasificación de los Intermediarios Colocadores en el Mercado de Deuda Local en emisiones para financiamiento de clientes, siendo la institución con el mayor volumen colocado en 2024. Estos resultados confirman el papel de Santander como asesor de confianza para sus clientes, destacando su capacidad de atender necesidades de financiamiento de manera eficiente en un entorno cada vez más competitivo. En 2024, Santander México participó en 46 emisiones para financiamiento de clientes (18 con etiqueta ESG), reflejando su propósito de generar un impacto positivo y sostenible.

Santander recibió el Premio a los Innovadores 2025 de Fintech Americas por su Plataforma Única para Clientes de Mercado Abierto, que estandariza la contratación de productos de forma digital. 500 mil clientes han abierto una cuenta en solo cinco minutos, simplificando y haciendo más eficiente el proceso.>

Sostenibilidad (ESG)

Ambiental

Apoyamos la transición hacia una economía baja en carbono. Enfocándonos en establecer objetivos en nuestras carteras con alineación a Net Zero, acompañando a nuestros clientes para acelerar su transición. Buscamos reducir nuestra huella de carbono y nuestro impacto ambiental.
Al 1T25, el 30% de las transacciones de bonos locales, en los que Santander participó como intermediario colocador, tuvieron una etiqueta ASG.

Santander obtuvo mandato para actuar como intermediario colocador y agente ESG para la colocación del bono para la CDMX.

Santander otorgó 500 millones en Crédito Sostenible para un gobierno estatal.

Social

Promovemos un crecimiento inclusivo a través de un ambiente laboral diverso e incluyente. Banco Santander México impulsa la inclusión y salud financiera apoyando a la comunidad por medio de la educación, empleabilidad y emprendimiento.

En el Banco se reconoce la importancia de la diversidad de género, por lo que a marzo 2025 un 25% de mujeres conforman la alta dirección, promoviendo la inclusión e impulsando su potencial y conociendo sus perspectivas únicas.

El compromiso con la inclusión y diversidad se mantiene como una prioridad. Por lo que el banco ha contribuido a que más de 326 mil personas se encuentren incluidas financieramente.

Santander busca promover el bienestar de las comunidades a las que sirve, por lo que ha destinado más de $16 millones en inversión social durante el 1T25, a través de diferentes aportaciones con fin social, beneficiando más de 365 mil personas.

Gobierno Corporativo

El Banco promueve una gobernanza y cultura sólidas en toda la organización, integrando criterios ASG en procesos, gobierno y gestión del riesgo. Mediante una cultura, conducta y comportamiento ético.

Actualmente, 81% de los consejeros son independientes, garantizando una perspectiva imparcial y experta en la toma de decisiones estratégicas.

El 25% del consejo está compuesto por mujeres, reafirmando el firme compromiso del Banco con la equidad de género y la diversidad en la toma de decisiones.

Actualmente, el 82% de los colaboradores se encuentran capacitados en temas relacionados con ASG, un claro reflejo del compromiso por liderar el cambio hacia un futuro más sostenible, de la mano de un equipo preparado para enfrentar los desafíos globales con soluciones innovadoras y responsables.

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ACERCA DE BANCO SANTANDER MÉXICO
Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México (Banco Santander México), uno de los principales bancos en México, ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo la banca comercial e individuos, servicios de asesoría financiera, así como otras actividades de inversión. Banco Santander México ofrece una plataforma de servicios financieros dirigida a los segmentos medio y alto de la población y pequeñas y medianas empresas. También proporciona servicios financieros integrados a las grandes compañías multinacionales en México. Al 31 de marzo de 2025, Banco Santander México tenía activos totales por $1,974 miles de millones y más de 21.39 millones de clientes. Con sede en la Ciudad de México, la compañía opera 1,313 sucursales y oficinas en todo el país y cuenta con un total de 24,753 empleados.